银湖街道依托社区大党委、组团联村载体，基层党组织发挥“哨点”“阵地”作用，党员干部发挥“先锋”“尖兵”作用，牢牢守住每一个风险关口。街道纪工委根据疫情防控形势，每周确定监督重点，各村社监察工作联络站发挥“探头”“哨兵”作用，开展监督检查，压实工作责任。

近千名大党委单位人员、街道干部下沉一线，上万名党员志愿者包干113个卡口，为百姓筑起一道疫情防控的“铜墙铁壁”。

身兼多职的香山社区网格员李官就是其中一员——她是551套房屋的“管理员”，每天要摸排核实居住人员信息;她是居家观察人员的“服务员”，对居家观察人员进行走访、检查隔离情况;她是各小区门岗的“监督员”，和同事一起协助门岗做好“两码”查验。

一对处于日常健康监测期间被管控的老年夫妻，需要前往社区卫生服务中心做核酸检测。但丈夫90多岁，不能坐公共交通，子女又不在身边，于是他们打电话求助社区帮忙。李官先对接社区卫生服务中心了解核酸检测时间以及现场排队情况，再驾车护送两人前往核酸采样点。到了之后，她将他俩扶到阴凉处休息，自己则帮忙排队，轮到时再搀扶两人进行核酸检测。

在纾困解难的一线，有细致周到的便民服务，也有数智助力。为常态化推进精密智控，银湖街道成立17个24小时运转的疫情防控工作组。根据不同时期疫情特点，又组建物防专班、高速专班、春茶专班等，借助平台，因困施策。

春茶采摘季，对茶农来说每分每秒都十分宝贵，但根据疫情防控要求，需定时做核酸，排队等待时间长，这可急坏了茶农。在平台收到茶农反映的诉求后，银湖街道立即对茶叶生产大村制定“一村一方案”，并安排“茶农检测快速通道”，切实解决现场排队等待时间长的问题。(记者孙寒琪 陈佳炜)