现今诈骗手法层出不穷，诈骗手段也越来越多，广大消费者稍不留意就可能落入不法分子精心设计的圈套。近日，陈先生就遭遇了一起以“校园贷款账户注销”为名的诈骗案件。在此，民生银行广州分行通过这一案例，为大家详细剖析此类诈骗的套路，同时给出风险防范提示。

一、案例详情

陈先生接到一通自称“某平台客服”的电话。电话那头称，陈先生在大学期间申请了校园贷款，按照国家现行政策，需要即刻注销该贷款账号。陈先生当即表示怀疑，因为他从未申请过任何贷款。然而，“客服”接下来准确说出了陈先生的个人信息，还坚称在贷款平台上查到他的借款记录，怀疑是他人冒用其身份证信息开通了贷款账户。为避免影响陈先生的个人信用记录，“客服”还主动提出帮他代办注销手续。

陈先生逐渐被说服，按照“客服”的一步步指示，在多个网贷平台注册，并将从这些平台获取的贷款额度提现，然后转入“客服”指定的账户。几次转账之后，当“客服”继续要求陈先生在其他网贷平台重复同样操作时，陈先生才猛然意识到自己被骗。但此时，他已经遭受了29900元的经济损失。

二、案例分析

该案例中陈先生个人信息被泄露，导致犯罪分子能准确说出其信息实施诈骗行为。而陈先生接到电话后，没有通过官方渠道核实真实性，而是轻易相信对方所说，按对方指示转出资金，一步步走进对方精心设计的陷阱中，蒙受损失。

三、风险提示

1. 加强客户教育。银行或正规金融机构绝不会通过电话要求客户进行贷款账户注销操作，更不会引导客户前往其他平台进行贷款。广大客户务必牢记这一点，切勿轻信陌生电话中的此类说辞。

2. 重视信息安全。个人信息安全至关重要，身份证号、银行账号等敏感信息不要轻易透露，尤其是面对不安全的渠道和不熟悉的人时，更要提高警惕，避免个人信息被不法分子利用。

3. 学会核实信息。当接到类似可疑电话时，建议客户直接拨打银行官方客服号码进行咨询，或者亲自前往银行柜台核实情况，切勿通过对方提供的联系方式回拨，以防陷入诈骗陷阱。

4. 及时报警止损。一旦客户怀疑自己遭遇诈骗，要立即挂断电话，停止一切资金转移操作，并保留相应证据，迅速向公安机关报警，尽可能减少损失。

民生银行广州分行提醒您，时刻保持警惕，增强防范意识，才能有效抵御各类诈骗风险，守护好自己的财产安全。

民生银行广州分行

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