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鲁网11月23日讯装修还没开始，就要先付一大笔钱；中途质量出问题也不能叫停，否则预付款难以追回；已经付完大额预付款，却发现供应商跑路……这些屡见不鲜的装修经历，是一直以来家装消费者普遍面临的困境，同时也长期侵蚀着公众对家装行业的信任。

今年3月，中国消费者协会发布《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》，公布去年八大消费投诉热点，预付式消费纠纷就位列其中。尽管市场不断变化，家装行业的交易结构却多年未有本质改观，资金安全仍是悬而未决的“老问题”。

不过，已有行业参与者正在探索解决这一难题的途径，而资金存管正逐渐成为一把关键的“钥匙”。

11月22日，圣都整装山东大区资金存管服务在青岛正式上线。青岛市室内装饰行业协会会长杜海辉、贝壳整装外关系与发展中心总经理郑深圳、贝壳找房青岛城市总经理赵阳、圣都整装山东大区总经理徐毅、中信银行及装修业主代表们参与启动仪式，共同见证这一服务的落地。

圣都推资金存管服务 消费者验收后才放款

据了解，此次圣都整装与中信银行达成合作，在客户、银行与企业三方之间建立起“专款专户、节点解冻”的资金监管体系。当业主选择资金存管服务时，装修款会转至装修资金存管专用账户，资金转入后将自动冻结。在隐蔽验收、基装验收、竣工验收三个节点验收完成后，款项按比例解冻。这一机制不仅从根源上保障了业主预付资金的安全，有效规避了资金挪用、施工不达标等行业痛点，更以透明化、规范化的交易模式重塑家装消费信任，为推动青岛家装行业高质量发展注入了坚实动能。