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本报讯（记者 陈兆帅 通讯员 潘玲恒）近日，姑苏区沧浪街道泰南社区的铁链浜弄堂遭遇了内涝。持续的降水使得弄堂内积水严重，居民出行困难。24日，社区工作人员和志愿者迅速行动，与相关部门协调抢险。经过水泵抽水、管道疏通、工程车抢险、路面开挖等工序后，困扰居民的弄堂内涝问题最终得以解决。

据了解，铁链浜是泰南社区辖区一条历史久远的弄堂。由于地势低洼、排水不畅等原因，这里每逢大雨就会出现积水现象。由于这次的降雨量超过了往年的平均值，导致弄堂内积水达到20厘米左右，甚至从污水井中倒灌而出。“一觉醒来，我家成了‘湖景房’。”家住铁链浜48号的顾荣平说，电动车推不出去，买菜也成了问题。

顾荣平立刻拨打了社区电话求助。接到报告后，泰南社区党委书记石翠先立即前往现场查看，几乎每个污水井都源源不断地冒水。石翠先立即联系街道城建处，组织网格员、“海棠先锋”志愿者等成立工作专班，并联系苏州市供排水管理处寻找积水原因并进行抢修。

在专业人员赶来之前，社区工作人员和志愿者们先行动起来为居民提供服务。“海棠先锋”志愿者队伍从环卫部门借来木板，在积水处搭建起临时通道；网格员宋阳主动承担起给附近高龄独居老人送菜、送药的任务；调解员姚剑明则负责安抚居民情绪，并及时向他们传达相关信息。

经过多方查找和紧急抢修，在雨水和污水两组施工队联合冒雨奋战后，内涝问题终于得到了根本性解决。“原来是下游有一个管道淤塞了。”石翠先说，“经过清理后，积水很快就退去了。”看着干净整洁的弄堂路面和恢复正常的生活秩序，铁链浜的居民们纷纷表示感谢。