身穿红马甲，臂挽红袖标，头戴小红帽，手拿检查表，在余杭区径山镇前溪村，有一支众人皆知的志愿服务队，她们热心公益、办事公道、能说会道，以妇女组长和热心肠的妇女为主，被村民亲切地称为“前溪大妈”。

林余清正是其中的一员。最近，她就为村里一对兄弟解开了多年的心结。

这对兄弟因土地使用问题发生矛盾。在村干部的邀请下，林余清与几位“前溪大妈”前来帮忙，协助处理纠纷。通过多次上门苦口婆心地做思想工作，两兄弟接受了调解，握手言和。

“在农村里，纠纷时有发生。本来就没有原则上的矛盾，大多也只是在争一口气，没有上升到要打官司的必要。”林余清说，“我们平时就爱‘凑热闹’，跟村民们都熟悉，大家都信任我们，碰到事情也都愿意听我们的意见。”

随着径山镇“文明有礼”基本单元创建的深入，“前溪大妈”的身影也从垃圾分类检查、庭院整治督查延伸至疫情防控和矛盾调解等，涉及村子的方方面面。“所有的大妈都是不计报酬，义务服务的。在她们的带头下，越来越多的村民主动参与纠纷调解、垃圾分类宣教等活动，进一步促进了乡风文明的建设。”前溪村党委书记王拥军说。

以队伍品牌建设带动志愿服务提升，目前径山镇打造了50余支新时代文明实践志愿服务队伍，通过线上线下相结合的形式，开展各类志愿服务活动1000余场次，参与志愿服务达2万人次。2018年至今，“前溪大妈”从最初的十几人慢慢壮大到如今的36人，成为构建“好家庭、好邻里、好家园”的重要力量。