近日，新冠肺炎疫情形势突变，鞍山市主城区全域实施临时性静态管理。面对疫情，中国银行鞍山分行主动担当作为，坚持金融服务“不打烊”，及时响应鞍山市某供热公司关于疫情期间贷款发放的紧急诉求，为保供企业化解燃“煤”之急。

提高政治站位，银企紧密配合，化解全市供热燃“煤”之急

2022年10月12日，鞍山市政府发出临时性静态管理指令后，主城区按下了“暂停键”，但中国银行服务客户的金融需求没有暂停。此时，恰逢供暖期临近，某大型供热公司急需采煤资金，以确保供暖期主城区百姓民生需求，在了解到客户需求后，中国银行第一时间快速响应，在省行的大力支持下，鞍山分行精心组织、周密部署，迅速研究制定有效措施，相关业务部门和业务承办机构道西支行通力协作、高效配合，快速推进工作开展，一是及时对接企业，多次与企业高层就采煤资金事项进行沟通协调，促成有效银企配合；二是在贷款年审的关键时期，组织分行公司金融部、风险管理部悉心指导支行贷款年审手续的整理并促成快速上报，同时安排专人赴省行进行现场汇报以确保年审时效；三是在贷款发放恰遇临时性静态管理之时，没有丝毫犹豫，想保供企业之所想，克服特殊时期交通不畅、出行不便等重重困难，在把控风险和满足疫情防控要求的基础上，充分发挥党员干部带头作用，安排业务骨干执行贷款发放系统操作。最终经过银企紧密配合，省分支三级快速联动，中国银行于10月12日成功为企业发放短期流贷、受托支付采煤款，助力企业顺利如约支付采煤资金，在这特殊时期，打赢了银企配合、化解燃“煤”之急的民生保供战役，为党的“二十大”保供保稳工作添砖加瓦。

加强政治觉悟，支持“保供”企业特殊时期生产平稳运行

2022年10月15日是临时性静态管理的第三天，也是某大型供热公司发放工资的日子，作为鞍山市城区的主要保供企业，企业有相当数量的员工仍坚守在供热岗位上，抢抓供热季到来前的工期，企业员工非常辛苦，疫情防控特殊时期，能够保障企业员工如期拿到工资无疑也是在关键时刻助力企业的生产经营，针对这一问题，中国银行主动安排代发业务人员与企业财务人员提前做好沟通及工资发放的准备工作，因工资代发人数多、时间紧迫，双方相关人员工逐笔交换核对工资清单，同时认真解答企业代发薪、到账时效等问题，以最短的时间为企业准确、成功发放全部工资，全力保障疫情期间供热公司员工的正常生活需要，为奋战在供暖一线的企业员工送去温暖，供热公司主要领导第一时间对中国银行“客户至上”的服务态度与静态管理期间无私奉献、专业敬业的精神表示高度赞扬。

提升政治意识，金融服务战“疫”不停歇，献礼“二十大”

中国银行鞍山分行将持续以实际行动践行金融机构的担当与责任，做实做细金融服务保障，真正做到疫情防控“不缺位”，金融服务“不打烊”，为支持打赢疫情防控攻坚战、保障鞍山市供暖工作顺利开展提供中行速度和温度。

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