招商银行信用卡显示持卡人认证失败是什么意思

招商银行信用卡显示持卡人认证失败是指办理消费或者其他业务时，机器无法识别信用卡或者是识别不了信用卡。可能是由于一些几点原因导致的：

【1】信用卡本身存在问题。比如说信用卡刚刚办理成功，还没有来得及激活。或者是信用卡使用时间过长，导致卡片消磁或者卡片折断了。

【2】刷卡机器的问题。比如说刷卡机器出现故障，自然无法识别卡片信息，建议用户可以换一个刷卡机器试一试，看看是卡片的问题还是机器的问题。

信用卡认证失败怎么解决

1. 首先，不要慌张，也不要生气。有可能是POS机的问题，你可以换一个POS机再试一次，或者换一种支付方式，比如扫码、刷脸等。

2. 其次，检查一下你的信用卡是否有损坏或者消磁。你可以用手指轻轻摸一下你的信用卡的磁条，看看是否有明显的划痕或者凹陷。如果有，那就说明你的信用卡可能已经消磁了，需要重新制作一张新的信用卡。

3. 最后，如果以上方法都不行，那就需要携带身份证以及信用卡前往银行网点查询原因。有可能是你的信用卡信息被盗刷或者被冻结了，需要及时处理。解决问题之后第二天就可以正常使用。