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“玉生，近年来你的葡萄园发展很好啊，目前有什么困难没有？”近日，湖北省郧阳区教育系统5000余名党员干部、教师，深入五峰乡东峰村等基层一线开展家访活动，帮群众解决实际困难。

据介绍，党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，郧阳区教育局立足教育主责主业，组织动员党组成员带头深入村小教学点、困难职工、特殊学生、包联企业、田间地头，机关干部带头进学校、进课堂、进食堂、进宿舍、进社区，校长带头蹲点年级、联系教研组、走访教师，教师走访学生、联系家长，只为做到进万家门、访万家情、解万家忧，着力办好人民满意教育。

活动过程中，郧阳区教育局不仅落实全员访，坚持应下尽下、应访尽访，对于家访收集到的意见和建议也全部一一梳理、跟进办理、闭环管理，确保“干的事”精准对接群众“盼的事”。

前不久，郧阳区教育局领导走进区特校，在和老师们交流中得知学校非洲鼓配备不足、学生没有凉鞋穿的问题，立即协调区残联为特校配备50面非洲鼓，为特校72名孩子每人送去一双凉鞋；走访鲍峡中学、胡家营镇以及五峰乡等乡镇学校，了解到学校教学手段相对滞后，希望能加快推进教育信息化，充分运用优质数字教育资源，区教育局立即调剂资金310多万元，为全区乡村教师人人配备“云桌面”，预计今年秋季学期全部配备到位；深入抗旱包联的白桑关镇高源村、猴猿沟村等6个村组，区教育局领导进农家问民情、下地头看旱情、到水库查水情，得知重点产业亟需灌溉、抗旱设备不足，把6台抽水机等送到农户……

据了解，党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，郧阳区教育局走访了留守儿童家庭127户，深入教学点48个、村小54所、寄宿制学校37所，走访城区家长126户，深入一线了解情况、做好指导、宣讲政策，就留守儿童情感诉求、学校硬件设施、食堂安全以及公办学位扩容等问题作出一一回应。

“下一步，我们将不断完善家访工作的方式方法，将家访工作经常化、制度化、规范化，推动实践活动走深走实，着力把群众的操心事、烦心事、揪心事办成放心事、安心事、暖心事。”郧阳区教育局党组书记、局长张辉说。