前段时间刚交完下学期的费用,说是放几天假就开课,没想到直接关门了……”8月17日,城阳区的房女士向记者反映,位于城阳区青威路617号的狮城米瑞英语培训学校突然闭店,人去楼空,学费退款追讨无门。据不完全统计,受影响人数超过100人,涉及金额上百万元。

8月17日,市民房女士向记者反映,她的孩子在城阳区狮城米瑞英语培训学校已经上了两年课,一直感觉还不错。今年5月份的时候,她接到该校老师电话,被告知提前续课有优惠,新会员的价格已经涨到9000多元,现在联合报名优惠力度大,还赠送20多节课。

房女士认为孩子一直都是正常上课,也没多加考虑就交了7420元学费。当时签订了培训合同,但是一直没有盖章。7月26日,培训学校的老师说要放暑假,8月3日正常上课。8月2日,机构临时通知假期顺延一个月,期间频繁更换中教老师。8月9日再次通知称,由于国家政策和外教老师的签证问题无法上课,需要改成线上课。

此时,有家长认为培训学校出现问题,询问老师得知,他们正在家过暑假,突然之间学校就通知他们不干了。8月10日,会员们一起去了该培训学校,发现已经闭店关门,设施和教材早已搬空,物业人员表示该学校已欠费半年之久。

家长们联系上该培训学校法人代表高先生,询问退费事宜,但对方始终未能就此事给出妥善解决办法。

随后,记者联系上了该培训学校的法人代表高先生。高先生表示,他们目前正在处理这事,稍后会给记者回电。但直到截稿,高先生也没有给记者回电。

记者电话联系上了曾在该学校工作的陆老师。陆老师说,他主要负责课程的推销,得知学校要关闭的消息,老师们也感到非常突然。得知国家的“双减”政策出台后,老师们也在讨论学校的培训方向。

据陆老师介绍,学校是有正规办学资质的,而且老师们也都比较有经验,随时可以转型。8月份正好是放暑假的时间,他们也是接通知被离职的,工资都没发。学校已经成了这个样子,老师们都在各寻出路。对老师们而言,这就是一份工作而已。单位关门后,老师们该考公务员的考公务员,或者应聘去其他单位工作。

目前,为了维权,学员家长们已经报警,警方已介入调查。

关门不愿“善后”

家长面临退费难

记者调查了解到,近期“双减”政策出台后,接连有校外培训机构关停,不少家长面临教培机构一旦跑路难退学费的问题。此前,在家长的教育焦虑之下,校外培训机构近年来一直处于野蛮生长状态。但是,这些野蛮生长多年的教培机构不愿善后,留下退费难、找人难的“烂摊子”,甚至让很多学员背上了“教育贷”“培训贷”。

今年年初,青岛约30名家长给孩子报名新艺代教育机构学美术,但不知何故学校中途突然改成爱特美术教育机构,对此,新艺代的回答是被爱特收购,一切教育事项都由爱特执行。但是,1月27日培训机构停课,不久人走楼空,另两家分支机构同样无人看管。家长们寻求退费,也是找不到当事人。

7月30日,市民反映市南区江西路的青岛优博优胜文理培训学校关门,百余名家长的200多万元学费难要回。

不仅是本地的一些中小型校外培训机构发生跑路,全国连锁的知名校外教育培训机构,也是接二连三发生跑路的情况。

2020年10月,老牌教育机构优胜教育陷入资金链断裂困境,全国多个校区接连关闭,北京总部人去楼空,众多家长遭遇退费难。有校区老师称公司已拖欠薪资长达半年,家长们交纳的补课费用也无处可退,涉及金额上千万元。

今年8月12日,华尔街英语北区销售负责人通知各中心分校校长,公司将正式宣布破产。华尔街英语所有官方电话均显示“线路全忙”,位于北京、上海、广州和深圳的多家线下门店已是人去楼空。华尔街英语数家分公司被列为经营异常,接连被强制执行。

除了退费难、找人难,很多教育培训机构还利用分期贷款的方式收费。机构跑路后,学员们不仅没有课上,每个月还要还银行贷款。

记者在新浪微博黑猫投诉平台上搜索发现,早在今年5月份就有人投诉华尔街英语诱导办贷款,迟迟不退费。一名消费者投诉,她2019年8月24日在北京华尔街大望路店购买了L3～L12课程,共计51800元,在“有钱花”分15期还贷,现在课程还没到期华尔街英语就倒闭了。她在学习期间被更换了好几个学习顾问,现在联系不到学校的人,之前加的学习顾问也离职了,发了申请退款的邮件也没回。据媒体报道,目前华尔街英语来自全国各地维权学员超过6500名,金额超过5亿元,其中约一半学员在交纳学费时办理了贷款。