“以往台风天，要靠人力巡查，应急队伍随时待命。现在好了，有了云照护系统，辖区特殊老人的安全更有保障了。”前两天，台风“梅花”来袭，朝晖街道华联社区网格长黄刚琴和微网格长季芳就接到了数字驾驶舱发来的预警，“倪阿姨减少了外出，活动范围一直在家中，需要网格长上门看望。”

两人第一时间看望了住在43幢的倪阿姨，了解到老人因台风天出行买菜不便，便主动为其前往超市代买生活物品。

据了解，朝晖街道华联社区是个老小区，今年社区试点数字驾驶舱项目，其中的“云照护”模块作为试点，重点关注社区8位特殊老人的日常起居情况。社区工作人员通过该系统，可以24小时监测老人居家生命体征，户外活动安全状态与活动关键区域，解决了社区内老人有关医疗、健康、生活、安全等方面的养老问题以及相关的老人安全监护服务问题。

下一步，华联社区将通过数字辅政模式的引入，对养老设备预警流程再造，结合原有AI摄像头、辖区消防、门禁、电梯监控等物联网设备，对多项养老场景的事件进行分析，通过机器学习的方式形成养老应急预案，降低智慧养老物联网设备的误报率，提升社区养老服务的工作效率。(记者许卓恒 潘浩)