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组织诊断专家邝耀均走进杭商研修院 为企业解决“成长的烦恼”
2022-07-19 09:26:13   来源:杭州日报  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

“基于行业属性,我们容易面临项目周期长、周转率较低的困境” “如何强化品牌力和差异化,是我们企业面临的突出挑战” ……在数字化转型浪潮席卷的当下,中小企业所面临的市场竞争日趋激烈,不仅组织变革、模式升级、产品迭代等迫在眉睫,“如何重塑增长动力”更成为企业家们亟需解答的时代命题。

对企业家而言,身处大变革、大发展的时代,只有通过学习最新的知识来拓宽认知边界、做好战略洞察,才能稳扎稳打、厚积薄发,让思维觉醒和战略创新同频共振,激活企业高质量发展的增长引擎。

为了更好地让杭商研修院六期精董班学员把握时代脉搏、破解经营管理难题, 7月16日-17日,杭商研修院分别邀请到MSCC认证战略性组织发展顾问、组织诊断专家邝耀均和前阿里巴巴集团数据专家、新商业战略规划师娜冬,通过工作坊、教练式、团队化学习,导师们引导学员自我剖析、互动共创,助力学员学会制定组织策略、提升组织效能,找到实现线性增长乃至指数级增长的有效路径。

学会组织诊断,帮助成长型企业解决“成长的烦恼”

组织发展是近年来企业经营管理的热门话题,也是成长型企业在成长过程中普遍遇到的难题。面对市场环境变化和技术变革,企业应该如何重新定义组织、诊断组织、激活个体?

7月16日,组织诊断专家邝耀均走进杭商研修院,发挥专业所长,开展了一场组织策略构建工作坊,以组织理论讲座、小组课题研讨、学员思维碰撞、导师总结提炼等丰富的课程形式,帮助同学们梳理组织发展的核心逻辑,助力企业组织进化、革新升级。

“管理者如何应对‘00后整顿职场’的现象”“业务转型后,组织如何适应并协同发展”“组织架构的变革如何更好地支撑企业战略发展”……杭商学员带着真实的组织议题来到现场,在各自的小组中,与组员群策群力,寻找线索与答案。值得一提的是,此次共创工作坊还打破小组边界——每组推选一位“大使”,“游走”于4个小组间,或汲取他组讨论精华,或为他组建言献策,提升共创互动性。

什么是组织?在邝耀均的组织系统观里,组织可以被理解为一个有机生命体,因而组织诊断的思路要先界定组织当前所处的大致生命周期阶段,才能精确针对、对症下药。邝耀均举例说,成立6个月以内的组织,讲求协调性;6-18个月的组织,讲求一致性;18个月以上的组织,更加追求适应性。

明晰组织发展阶段后,组织诊断又该考虑哪些要素?邝耀均给出了组织策略制定的思考框架。“组织策略制定需要通盘考虑外部大环境、商业模式、战略战术,从业务决策溯源至组织决策,很多时候战略走形、不到位,往往是因为组织的腰部力量没有穿透。”邝耀均说。

捕捉商业变革趋势,探寻各自增长的机会

“你的企业是在动态发展的,你需要在不同阶段诠释清楚你是谁、客户是谁、能够帮它解决什么问题,以客户为导向,才能提供高品质的、有竞争力的产品。”课程伊始,结合王真震、何利、邓尚书、司扬、竺丽萍五位学员的企业介绍分享,新商业战略规划师娜冬给出了建议——企业家应当学会剖析自我,善于捕捉商业变革趋势,在应变求变中推动业务发展。

“对中小企业而言,要想实现规模化的增长,必须做好战略规划。而战略就是两方面,第一,怎么赚当下的钱;第二,怎么赚未来的钱。”在娜冬看来,明确战略的过程中,一定要做好客观的市场分析,想清楚下一步的市场重点、产品开发重点在哪里。

她在课堂上强调,当前企业家一定要有数据思维、标签化思维,这是一种全新的认知方式,因为未来一定是“数据+算法”的时代。“大家要学会做到‘知行合一’,洞悉客户内心真正的痛点是什么,认真思考你的企业到底该怎么做。”

所以,到底何谓增长?娜冬说,增长是通过帮助客户,带来可以数字化衡量的正向改变,从而给自己带来可以数字化衡量的收益。“过去在没有互联网的时代,几乎所有的企业都是线性增长的企业,但在互联网时代,像阿里、字节这样的公司,都是在做指数型增长。”

据娜冬介绍,在依靠战略性赋能实现指数型增长的典型案例中,都离不开教育营销、媒体营销、生态型营销和产业型营销这四大要素。“这四个关键要素就像是四个螺旋桨,是它们驱动指数型增长的‘无人机’快速运转,实现突破和升级。”

为了帮助企业家学员在案例分析、共创讨论中,提升认知能力,更好地适应和领跑数字化时代,原杭州市科技局局长、杭商研修院导师楼健人作为此次课程的观察员,也在现场提出了十分中肯的建议。“中小企业如何增长,这是大家普遍面临的一个重要问题。我觉得企业家无论身处于哪一行,都要学习落实党中央精神,具备五点素质:增强爱国情怀、勇于创新、诚信守法、承担社会责任、拓展国际视野。只有这样,才能在用好资本、人才、环境等资源的基础上,抓住全国以及全球变革的机会,实现新的增长。”

认知决定增长,学习启发思考,沉淀成就自己。“此次的课程,最大的收获就是认知升级”“交流和分享中,让我们同学之间能够更好认识彼此,相互学习”“干货很多,收获更多,需要课后找时间细细消化”……现场,很多六期的学员们表示收获满满,并在学与思的热烈讨论和交流中,提高了思辨能力,找到了提升经营管理的方法。(记者 刘金洋 傅凌波)



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