关于开通12345为企服务热线的公告

为深入贯彻全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，合肥市委、市政府决定开通12345为企服务热线电话，每个工作日8:00-12:00和14:30-17:30两个时间段常态化统一受理企业诉求，帮助企业解决急难愁盼问题，打造良好营商环境。

由于12345热线平台系统刚完成升级扩容，尚在调试、完善之中，工作日9:00-10:00和14:30-15:30是话务高峰时段，可能会出现电话占线的情况，敬请适当错峰拨打。同时，也可以通过“合肥市12345”微信订阅号、合肥市人民政府网站等网络渠道提交涉企诉求。

合肥市政务服务管理局

2022年3月18日