泉城寒冬里最暖的一抹“红”。

泉城义工张奎为市民进行免费诊疗服务。

社区志愿者引导居民进行垃圾分类。

黄河边的“红马甲”在轮流值守，守护一方百姓的平安。

大学生志愿者将共享单车停放整齐。

泉城义工引导市民有序乘坐公交车。

维护公共场所卫生环境，“红马甲”们义不容辞。

志愿者走街入户送温暖。

冬日的济南街头，在行色匆匆的过往行人中，有一类人群格外惹眼，他们身着红马甲，遍布城市的各个角落，哪里有志愿服务需求，哪里就有他们的身影。他们就是泉城志愿服务者，这一抹红色，在寒冬里显得格外明亮、温暖。

在济南泉城广场泉标的西北角，有一个小木屋，每天都会有一群人身着红马甲驻守在这里，用他们的默默奉献维护着“大客厅”的环境和秩序，用他们的周到服务和温暖微笑喜迎八方来客。这个小木屋就是泉城义工志愿服务中心，“红马甲”们就是泉城义工。自2018年，泉城义工在泉城广场设立了365天无休的服务岗，为市民提供医疗保健、法律咨询、义务理发、咨询服务等项目。

“低压110，高压158，您血压挺高呀，平时吃药吗?现在有什么不舒服的症状吗?”76岁的泉城义工李爱萍一边为市民测量血压，一边询问其身体状况。

“老师，前天我肩旁酸疼，您帮我按摩之后感觉轻快多了，今天特意过来看看您在不在，帮我再按一按。”一位市民对志愿者张奎说。自己开诊所的张奎每个月都有几天会出现在小木屋，用自己的医学所长免费为有需要帮助的市民服务。在这支志愿者队伍中，还有一群年轻的面孔，他们是来自济南各大高校的学生，利用假期、周末时间进行志愿服务。他们有的手拿一把小铲子清除地面上的顽固污渍;有的顶着寒风驻守在广场出入口，热情地为过往游客、市民提供便利服务;还有的在周边公交车站为大家提供咨询，引导大家有序乘车。

据了解，截至目前，全市实名注册志愿者147万人，占常住人口的15%，平均每6个济南人就有一个志愿者。其中，青年志愿者超过60%，济南青年志愿服务事业已具备了扎实的基础、呈现出鲜明的特色。他们以“功成不必在我”的境界和“成功必定有我”的担当，成为一支踔厉奋发、势不可挡、攻无不克的创城大军。志愿服务汇聚大爱，点滴真情温暖人间。一座城市的魅力，不仅需要合理的规划布局与完善的基础设施建设，更需要“赠人玫瑰，手留余香”的文明温度。助力疫情防控、投身文明创建、参与社区共建……

如今，漫步在泉城的大街小巷，时常能够看到志愿者们忙碌的身影，他们奔波在社区、村居工作第一线，成为基层社会治理的有力臂膀，用无私奉献绘就文明宜居社区(乡村)建设最大同心圆。在乡村、在社区、在企业……哪里有需要，志愿者就出现在哪里;哪里有需要，哪里就能看到志愿者默默奉献的身影。在志愿服务的大平台上，济南数以万计的青年志愿者正用行动诠释着新时代文明实践志愿服务的青年力量，也成为城市精神文明建设的重要推动力量。(记者 赵晓明)