“我们的店面为何会被强行拆除?为何不通知我们?”10月15日，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者接到来自合肥佳源广场的商户求助，称自家商铺于10月11日被撬开大门，店内价值1000多万的珠宝不翼而飞，且店内装潢被拆毁。10月18日上午，记者实地调查了解到，邻近有几家商铺亦遭遇类似情况。佳源广场商管公司——安徽佳源博源商业运营管理有限公司(下文称“佳源商管公司”)表示，此前给商户发了搬离通知函，才对商铺物品进行搬离处理，已专门安置并保管商铺物品。对此说法，维权商户称，并未接到类似通知，商管公司是单方面搬离物品。而在佳源商管公司向记者出示的7月16日《关于租赁铺位物品搬离通知书》上，记者并未看到被搬离商铺的签字。

求助：顾客寥寥人气差苦苦支撑，现被要求缴清租金并撤场

10月18日上午9点多，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到位于合肥洞庭湖路与庐州大道交口的合肥佳源广场，马女士向记者反映称，她代理的香港“周金生珠宝”店于2018年与合肥佳源广场签订商铺租赁合同，合同期至2021年12月31日。当时约定2018年年底开业，但拖到2019年7月才正式开业，“造成我们资金过早投入的大量损失。”然而，开业后商场经营状况也很不理想，“顾客寥寥，有很多家商铺都撤走了。”马女士说，她本也想要撤场，但商场为稳固商户，承诺免收租金。“要不是因为口头承诺免收租金，我们是不可能还留下来的。”于是“周金生珠宝”便在商场口头承诺免租金的情况下，继续勉强支撑经营。

马女士介绍，今年上半年，情况又出现了变化。“5-6月，商场以我们未缴租金为由，单方面宣布解除合约，要求我们离场并赔付租金，并在7月开始将我的商铺强制断电，根本经营不下去。”9月10日，得知合肥佳源广场商业项目负责人更换成了陈先生，马女士又前去与陈先生协调租金事宜。“他当时态度很好，还承诺把我们的诉求上报集团，说一周后答复。”马女士说，但一周过后，她多次联系询问陈先生，并没有得到明确回应。

讲述：珠宝店商铺被拆，价值一千多万的珠宝不知去向

马女士说，在她的珠宝商铺被断电后，因无法自行打开电动卷闸门，她只能多次通过报警的方式将店门打开，“有时候我们就在店里面待一天，顾客来做售后，我们也只能黑灯瞎火的做售后。”商铺处于无法正常经营的情况，马女士只能苦等合肥佳源广场商业管理公司的回应，因为处于交涉阶段，马女士未将店内的珠宝首饰等贵重货品搬走，“没有谈好的话，撤了也不知道放哪里，所以一直在等他约谈，谈好了我们才会把物品撤走。”马女士说。

10月11日，马女士收到周边商户发来的消息称，“你家店铺门被人撬开，东西也被拿走了”。当时她还不太相信，“结果14日等我到了店铺，发现店内价值一千多万的珠宝，包括黄金、银饰、铂金、钻石、玉器等不知去向，连同店内柜台、收银台等都被搬得一干二净，装潢也被破坏。”10月18日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者在佳源广场一楼看到，“周金生珠宝”内部被拆得一片狼藉，基本上没有留下任何经营过的痕迹，“当时我急死了，连从楼上跳下去的心都有了。”马女士心痛地说。商铺内一千多万的珠宝不知去向，马女士立马报了警，并将统计好的损失数据交给了警方。

记者寻访到了佳源广场负一楼商户“蓝萍珠宝”倪女士，她同样与佳源广场商管公司存在租约纠纷：“从2019年至今，佳源广场偌大的负一楼，商户就八家，刚开始地下超市经常搞活动，还有点生意，从超市不做活动后，我们商户就没有人气了。”今年3月，倪女士同样被要求缴清租金并撤场。“佳源广场负责人说，和我们解除合同了，让我们缴清租金后撤场。”倪女士反映称，佳源广场商管公司的运营负责人梅经理当初说是让负一楼的商户试营业，“等负一楼开业仪式过后再开始计租，结果负一楼开业仪式始终没举办，梅经理说她和公司协商，公司不同意免租。”不过目前倪女士尚未撤场，店铺仍保存完好。

无奈：商户称未接到搬离通知，商铺被拆试图阻拦挖掘机未果

无独有偶，在佳源广场一楼经营的“老凤祥珠宝”也遭遇类似问题。“我们2019年上半年开始装修，装修花了100多万，2019年7、8月份营业的，加上后期的运营费，人员工资，电费都是一笔很大的支出”，“老凤祥珠宝”负责人吴经理受访时表示。“老凤祥珠宝”因经营状况不好，也同佳源广场商量过免租事宜，“他们2020年1月到6月因疫情原因和我们签了免租协议，后来8月到今年5月底也商量了免租的事情，但拟定好的协议一直没盖章”。今年2月以来，吴经理多次询问盖章事宜，却始终没得到答复。

“今年5月底，佳源广场的运营公司通知我们，让我们搬离，但又不愿意退我们租赁保证金，也不愿意补偿8万多的运营费用”。由于经营状况十分不理想，吴经理计划于6月撤柜，却遭到了佳源广场运营方的阻拦，“他们当时有十几个保安在场阻止我们搬运贵重货品”。吴先生说，在坚持搬走贵重货品后，店内还剩下一些柜台、保险柜，监控、桌椅板凳，以及员工的一些私人物品和一些很值钱的珠宝类活动赠品，目前也不知去向。

10月17日，负责“老凤祥珠宝”运营的李女士在前往店铺查看情况时，发现“老凤祥珠宝”店铺正被强行拆除，李女士急忙前去阻拦。“当时情况紧急，我就站在挖掘机前面不准他们开挖，结果还是没办法阻止，挖掘机还朝着我。”李女士称，现场她就和吴经理报了案，民警赶来后也让他们不要拆，“可是一转眼，又继续拆，最后仍然被拆掉了。”，而店内的剩余物品也被带走。

回应：此前给商户发了搬离通知函，商户的财物代为保管

10月18日上午11时，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者前往佳源商管公司，公司负责人陈先生和负责运营的梅女士接待了记者。对于马女士店内的珠宝、首饰等贵重货品被搬空的遭遇，陈先生称，事情主要是由于商户欠租引发的，商户也已经报过案了。前期商户出现了很长时间的欠租，相关函件则通过EMS发给客户了，“这些都是有证据可查的。”陈先生向记者展示了包括《租赁合同》、《催缴函》、《解除合同通知书》等在内的函件，陈先生表示，“我们的总合同里规定了，一旦遇到违约，欠租，我们通知了多次之后，若商户拒不缴纳，我们会发送《租赁铺位物品搬离通知书》，函件发送了一段时间之后，我们有权把这些东西搬离到指定的地方存放。”

对于商管公司出示的通知函件等，马女士、李女士明确表态，他们并未接到商管公司的相关人员通知沟通协商此事，也不存在拒签等因素，“商管公司的通知函等函件没有得到我们的确认，我们没有签字，肯定是不认可的。”

对于“周金生珠宝”所遗失的珠宝首饰在哪里?陈经理表示，因为涉及到比较贵重物品，所以商管公司在搬运过程中都全程从不同角度摄像，“都在我们保险柜里，处于我们24小时监控之内，不会有任何问题。”

解释：沟通过免租协议但未获集团批准，承诺在拆除时杜绝安全隐患

关于商户聚焦的，曾承诺免租及签订免租协议的问题，负责此事的梅女士表示，当初是和商户们沟通过免租协议，之所以没有签成的原因，是因为集团没有批准免租协议。而陈先生则表示，关于免租金，此前有过口头的沟通，并没有纸质的凭据，“但是口头的沟通很难作为确定的证据，所有的东西还是以纸质的(凭据)为准。”陈先生还表示，和商户们也曾就租金及商铺清退的问题重新沟通过，但商户提出的例如所有的欠租一笔勾销等诉求，“我们确实没办法接受。”

对于经营老凤祥珠宝店的李女士反映，她的店被挖掘机挖了，自己阻止却无能为力。“现场警察也让他们不要拆，让停工，可是一转眼，他们又继续拆。我在现场站在挖掘机前面，都没能阻止，挖掘机都朝着我。”李女士悲愤地说。对于李女士反映的问题，合肥佳源广场商管公司负责人表示在拆除作业中，会把安全放在第一位，“杜绝安全隐患。”

(新安晚报 安徽网 大皖新闻见习记者 刘畅 记者 许佳报道)