随着新冠疫情危机的影响全面显现，未来三年内全球银行业将面临3.7万亿美元的营收黑洞。

在最新发布的报告中，知名咨询公司麦肯锡指出，新冠疫情带来的数十年从未有过的贷款损失规模，将让全球银行业陷入危机，并因此不得不调整商业模式并削减成本。

报告称，从2021年开始，全球银行业可能会因新冠疫情损失1.5万亿-4.7万亿美元。根据麦肯锡估算，未来三年内蒙受的营收损失将高达3.7万亿美元。

麦肯锡银行业务高级合伙人马蒂厄-莱默勒(Matthieu Lemerle)表示，这些损失相当于银行业6个月左右的营收，而且这些收入“永远不会回来了”。他补充称，“这部分损失掉的营收不会给员工创收，也不会给银行业带来创新或能力方面的投资。”

在报告中，麦肯锡指出，对于原本已举步维艰的银行业来说，新冠疫情带来了新挑战。过去十年间，形势一片大好的时候，银行业未能抓住机会改变商业模式和提高盈利能力。尽管大多数银行拥有足够多的资本，可以渡过即将到来的危机，但是新冠疫情的影响将给银行业带来巨大挑战。

根据报告中的数据，未能返还资本成本的银行所占比例已从去年的近60%上升至2020年上半年的74%。在报告中，麦肯锡敦促银行业迅速做出反应，应对即将到来的危机。

麦肯锡表示，各银行应该彻底改变商业模式，在利率下滑之际把更多的关注点放在可产生费用的业务上，同时拥抱数字化，并通过接受ESG(环境、社会责任、企业管制)理念为应对气候变化的影响做好准备。

毋庸置疑的是，新冠疫情给银行业就业带来了巨大影响。

在报告中，麦肯锡表示，新冠疫情已经导致银行业对所谓“高技能工作”人才的需求上行，同时减少了对分支工作人员以及其他一些工作岗位的需求。麦肯锡建议，高达50-60%的人才库的工作岗位应遵循“标准化且基于规则的流程”，同时银行需要一个集中化的人力资源中心来对员工进行再培训。

莱默勒补充称，“我们发现，大多数银行在不用必须进行大规模裁员的情况下也能显著提高生产率，他们必须创建一个持续的生产率引擎，而不是只做一次性的大幅削减。”

对于很多银行来说，旗下投资银行部门到目前为止一直是整体利润的支柱。

根据数据提供商Coalition的数据，全球排名前13位的大型投资银行料将迎来十年来最好的一年，营收将比去年增加25%，至1882亿美元，这是自2010年以来最好的业绩表现。

然而，麦肯锡认为这种情况是不可持续的。该公司表示，销售和交易收入将“在未来几年内稳定在一个较低的水平”，而并购活动将增加，股票和债券发行将减少，从而导致资本市场收益滞后。

与此同时，鉴于数十万员工被迫转入远程办公安排，在新冠疫情滞后各银行将会减少办公空间。这种趋势可能会催生更多“混合”工作安排，即员工把工作时间分成两大块，分别用于在家里办公和在办公室办公。

麦肯锡预计，随着在办公室办公的员工数量减少，35-40%的办公空间将被腾出，随之而来的结果可能是银行纷纷减少房地产市场足迹。(米娜)