人货场赋能,让服务贯穿每一个环节

店铺由“人、货、场”三部分组成,三者缺一不可。

人是顾客,情感交流者,人也是商品输出者,点购未来多能店铺注重“服务”人,让服务成为顾客“认店”的一部分。

货是商品,点购未来多能店铺注重商品的陈列,以及顾客对商品的体验,减少空间浪费,使更多的商品展示给顾客,促使顾客更好的体验。这里,“货”的质量,直接影响店铺“生意”,好“货”需要数据支撑,因而未来多能店铺的“货”都有点购大数据中心数据化指导。

场是场所,人的服务场所,货的体验场所,商品交接场所,情感交流场所,信息获取场所等。“场”很重要,所以点购未来多能店铺设置了茶座体验中心,留出空间给顾客停留小憩,并拿出推广商品供顾客品鉴。同时,点购未来多能店铺店内还设置了信息集散中心,由点购和多家传媒合作安装智能广告机,店铺不仅承载着周边居民的日常所需,还起到信息传达作用。

商品赋能,满足多样化消费需求

点购通过数字化优化把店铺“空闲”的空间,合理利用起来,使其发挥应有的经济效应。一方面,优化商品陈列,淘汰滞销商品,增加热销商品,使店铺必备品和热销品比例更加合理化;另一方面,结合大数据分析及零售行业发展趋势,借助点购S2B2b2C供应链为区域实体店提供新爆品、新必备品。同时,点购怀庄金坛酒还会租用店内货架进行陈列,更加丰富了店内商品,让消费者有更多的选择。

另外,点购未来多能店铺不仅售卖商品,更多的是“服务”。

大多数店主还在以传统理念经营实体店,只是把店铺当成摆货的地方,等待顾客上门,店内商品无条理性且更新速度慢,很难满足顾客对新事物的购物需求。事实上,实体店可以承载的功能远不止于此。实体店入驻点购成为未来多能店铺增加便民服务业务,推广点购平台“生活服务”版块业务,利用点购PMD用户体系激励机制管理系统获得自动分润。点购生活服务涵盖便民服务、车主服务、出行服务、点购业务四个版块,满足多样化的生活需求,使实体店成为解决顾客生活所需一站式服务综合性店铺。

此外,点购为未来多能店铺提供资源梳理和整合,同时提供信息化服务,为店铺高收益提供源源不断动力,如增加店铺广告收益,直播收益,货架资源收益等。

欢迎各大实体店入驻点购成为“未来多能店铺”,依托点购S2B2b2C供应链,通过点购的流量赋能、履约赋能、用户赋能、商品赋能,全方位提升销售业绩,让店铺与顾客进行紧密、高效连接,使实体店大幅提升坪效与人效,获得额外增长。

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