劳务供需结构性矛盾突出。以建筑业为例，一方面建筑工人就业面临较大压力，用工方却又常面临局部性短缺问题。在资源供给侧集中表现在以下几方面：

年龄结构偏高，超六成高于我国人口平均年龄

建筑劳务工人面临的“年龄断层”现象尤其明显，近66%的建筑劳务工人年龄高于我国人口平均年龄。然而，建筑业的大部分工种中，劳动力资源的质量与年龄密切相关，建筑业劳务工人的工作以体力劳动为主，已经进入老龄化的建筑工人从生理与心理上均难以适应建筑业较高强度的作业压力，我国建筑业劳务用工市场急需补充年轻、优质的劳动力资源。

年龄结构

就业密度低，待业“空窗期”较长

我国劳工资源分布不平衡，而建筑活儿源大多来自传统线下劳务市场和熟人介绍，双边信息不对称导致资源流动不充分，工人劳动力资源周期性闲置，进而形成待业空窗期，收入水平大幅波动的同时，造成大量资源浪费。

培训不足，技能素质普遍偏低

技能培训影响着工人的安全意识、专业素质以及工程的质量，然而受现阶段建筑工人大量无序流动、现场培训提升困难及缺乏落地的政策引导等因素阻碍，建筑工人参与培训的积极性普遍不高，无证上岗现象普遍。

职业技能认证情况

薪酬、工伤等劳动权益保障困难

部分劳务工人保护自身权益的意识淡薄，很少与用工企业签订劳动合同，自身权益保障能力较弱。一旦产生工时记量上的分歧，薪酬权益容易遭受侵害，另一方面，发生工地安全意外事故时，由于用工关系不明确，工伤责任主体的认定存在实际上的困难。

主要劳动权益诉求

职业荣誉感低，持续从业意愿弱

中国劳动和社会保障科学研究院的一项调研显示，建筑业对年轻的新产业工人的吸引力在逐渐下降，年轻人不愿意进入或留在建筑业，首要因素便是社会地位整体偏低，缺乏职业荣誉感。

如何吸引更多年轻、优质的劳动力？“以人为本，提供精准的数字化服务，营造优良的从业环境，筑巢引凤”。——是鱼泡网尝试给出的解题思路。

大部分建筑数字化企业采取的是从上至下的高举高打，只着眼于工程技术的数字化革新，却始终无法解决一线工人高度关注的“急难愁盼”问题。没有利益驱动，就无法调动工人参与数字化改造的积极性，数字化改造最后也演变成了形式上的“附和”。

鱼泡网则从社会化的层面，站在人性关怀的角度，以工人实际具体需求为出发点，从扩就业、增收入、强保障、提技能、优环境等角度来全面为工友赋能，探索给出一种截然不同的解题思路。目前来看，在系统性缓解我国建筑劳务供需结构性矛盾方面，这一套组合拳已经显现出了巨大的商业和社会价值。

招工找活数字化，提高就业密度

鱼泡网数字化招工找活平台注册用户已达3600万，平台通过海量用户数据沉淀，运用大数据、AI算法等数字化技术，精准构建用户画像，率先在工程建筑、装修等行业实现了“人-岗”的精准匹配和智能推荐，大大提升了劳务供需撮合效率，相比于传统招工找活场景，工人找活效率提升了36倍，招工效率提升了83倍。平台每年可向工程建筑、装修、物流及制造业等劳动密集型行业，精准输送劳动力约1.5亿人次，年创造就业机会近3亿个。鱼泡网招工找活已成为我国劳务用工市场上的一支指挥棒，一方面有效减少产业工人的待业“空窗期”，助力稳定和扩大社会就业。另一方面使产业工人得以突破时空限制，实现了劳动力资源的社会化高效灵活调度，最大化社会劳动力资源使用效率。

建筑用工数字化，保障劳动权益

鱼泡网建筑用工数字化平台以记工记账、鱼泡水印相机、工程协同、务工保等一系列SaaS产品为载体，基于海量的用户数据和深刻的行业认知，全方位模拟真实建筑用工交互场景，实现了工人的数字化、工作关系的数字化和工作流的数字化。以“记工记账”和“务工保”两款产品为例，“记工记账”通过强化工时薪酬证据链条，为工人维权提供数据支持，有效避免薪酬支付等争议发生。“务工保”是在平台模式下，依靠较低的边际成本，针对建筑作业特性，量身定制的一款期限灵活（一天起保）、普惠型商业意外保险产品。

创新开展工人职业技能培训

鱼泡网积极加强与政府部门互动，搭建工人职业技能培训基地，借助平台用户画像数据，针对性创新性地开展产业工人“实操+理论”的线上授课。同时积极配合政府部门完善技能培训补贴政策，用好工人培训专项经费，让劳务工人无培训后顾之忧；完善专业技能激励体系，提高劳务工人参与培训的积极性，助力培育一支专业型、技能型和稳定的新型建筑产业工人队伍。

提升劳工社会地位和职业荣誉感

鱼泡网在服务过程中，善于关注挖掘工友群体中真实感人、积极向上的故事，展现建筑产业工人“大国工匠”的精神内核，积极运用市场和政府的推广资源，影响着大众关注的焦点和对事物的认知，来营造良好的社会舆论氛围，以提升劳务工人的社会地位和职业荣誉感。

此外，随着数字化服务的不断深化，鱼泡网将率先建立起一套行业数字信用体系，该体系作为行业诚信“天平”，辅助从业者先决判断的同时，也约束从业者严格遵守诚实守信原则，自觉规范地开展市场交易，构建天朗气清的优质从业环境。

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