蚂蚁财富作为支付宝上的智慧理财平台，致力于让“理财更简单”。它开设了发现、视频、资讯、讨论区等功能方便用户获取理财知识，更是开启了理财直播，以这种新颖、高效的形式为用户带来更多的理财知识。

据了解，目前已有超过百家机构在支付宝理财开通直播，直播形式也是多种多样，甚至不少基金公司直播间进行了联合直播，直播间同时邀请不同公司的两位基金经理，两方围绕不同的基金主题进行展开，如相关市场行情、基金动态等。

蚂蚁财富除了理财直播、理财栏目等线上服务外，为更好的服务投资者还开设了国家级投教基地，在2020年便已正式获得证监会授牌，一年多以来已服务用户达4亿人次。

在线下，蚂蚁财富投教基地联合支付宝“蓝马甲”，在社区、养老服务中心、商超等地，举办公益防骗讲座和流动宣传站点，帮助投资者识破金融骗局，提高自我保护能力。

投教基地负责人李臣表示：“投教活动与支付宝金融普惠的愿景一脉相承，支付宝也希望未来能继续联合证监会等机构，利用科技的手段、趣味的方式，推动国民理财知识水平的进步。”

蚂蚁财富还借助先进科技的力量让用户投资更理性。比如智能理财助理机器人“支小宝”，每个月使用支小宝的用户中，有三分之一专门问投教问题，用户可以用支小宝了解理财知识、获得市场情况和分析收益帮助。

据蚂蚁财富产品负责人罗敷介绍，支小宝能一分钟同时服务1000万用户，目前，支小宝覆盖5000+个金融百科的词条，能够解答约8000种理财问题，去年，支小宝一共累计解决了8亿多个理财问题。

投资者教育工作是未来行业发展的重点。蚂蚁财富不断打造高标准、高质量的投资者教育体系，让越来越多的投资者得到更为系统和全面的知识，以此帮助他们更快、更好走进投资理财行业，实现理财目标。

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