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西海岸新区区立医院:开展骨科出院患者入户随访活动
2021-12-27 09:09:56   来源:青岛西海岸报/西海岸新闻网  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

为进一步加强医患之间的理解与沟通,深化医疗健康服务内涵,实现患者从住院治疗到居家康复阶段的紧密衔接,日,西海岸新区区立医院开展骨科出院患者入户随访活动,将高质量、高水的专业医疗服务延伸到患者家中。

据了解,本次活动针对骨科成功手术后出院的14名老年患者进行术后随访,其中包括4名80岁以上的老年患者及1名93岁的高龄患者。活动中,医院骨科的陈增亮主任、孙吉利主任分别带领科内医护人员,携带必要的检查设备走入患者家中,为其进行术后康复检查,面对面地贴心交谈,进一步了解患者就医期间的感受,询问患者的康复状况,为大家送去了贴心的服务和真诚的祝福。

“大叔,您现在的情况恢复良好,这个药可以不用吃啦。根据您的情况做了一些用药调整,我在药盒上都给您写清楚了……”针对术后康复期的老年患者,随行的医护人员不仅对其进行了基础的身体检查,指导其正确进行康复锻炼,还针对具体病情对老人的用药情况做了相应的调整,同时叮嘱患者一定要定期复查。

“我看见你们就像看见亲人一样,真是太开心了,和你们拉拉呱我觉得心情都变好了,你们没事的时候一定要多来家里坐坐!”

“我不知道怎么说感谢的话,我就知道住院的时候你们给了我很多帮助,也是你们让我从不会走到现在行动自如,真是谢谢你们!”

“我父亲九十多了,当时生病的时候因为年龄太大都没有医院愿意接收,现在恢复得这么好,真是多亏了你们的帮助呐。”

“我真是没想到都出院了你们还会来看我,还给我做检查,真是太暖心了!”

……

区立医院医护人员真诚贴心的行动,获得了患者及家属的一致好评,他们谈起住院期间区立医院医护人员给予的帮助,不住地说着感谢的话语,甚至在医护人员离开的时候遥遥相送,再三不舍。

骨科出院患者家庭随访活动,是区立医院医疗护理服务的纵向延伸,实现了“诊前、诊中、诊后”持续的健康医疗服务,真正为患者提供了优质、便捷、温馨的贴心服务,架起了医患之间的“连心桥”。

下一步,区立医院将继续坚持“信心、爱心、精心、热心、恒心”的医院服务理念,积极开展相关活动,通过创新管理,积极改善服务,不断推出便民、惠民、利民新举措,优化服务流程,搭建起患者与医院交流沟通的新台,努力为患者提供全方位、全周期、全链条的健康服务。(记者 王晓莉)



[责任编辑:ruirui]


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