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褪去精致的外壳 网红书店怎样才能真正俘获消费者内心?
2021-11-11 10:49:42   来源:吉林日报  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

独具一格的装修设计,别出心裁的图书陈列,还能喝咖啡、品美食,引入当下火热的沉浸式体验……时下,一批爆款网红书店不断涌现。

较之于网上阅读,实体书店的阅读体验能给人带来心灵的慰藉和愉悦。走进书店,文化气息扑面而来。特别是对青年人来说,网红书店用美轮美奂的门店设计,契合了消费者的审美趋势,可满足社交分享的需求。这些书店并不只是阅读与售卖书籍的场所,更日益成为与城市气质相符合的文化地标,是人们精神与情感的栖息地,对于良好价值观的弘扬、正能量的传播具有一定的示范和引导作用。

一味追求空间美感的同时,某些网红书店也存在着一些缺陷。比如,书店品牌之间缺乏区分度、辨识度,同质化日趋严重;部分书店靠墙的一排书柜上放着大量只有外壳的装饰书;店内样书少,很多都封有塑料包装,无法打开阅读;摆拍的人比看书的人多,书籍仿佛沦为背景墙……

褪去精致的外壳,网红书店怎样才能真正俘获消费者内心?网红书店红得快,如何才能红得久?

首先,不断升级阅读体验。线下书店所独有的场景属,更具备选书优势。读者与书籍偶遇,通过直观地翻阅,产生相对独立的选书标准。书店里的一些书要让大家翻得开、读得到,才有利于持续黏住读者。有了良好的环境和情绪氛围烘托,读者也更愿意直接买走中意的书。要提供更为贴合的个化、精细化服务,让读者产生更多的体验感、分享感和获得感。

其次,内容为王是关键。时代在变,但人们对知识的渴求不会变。为优质内容付费,正成为大众的内在需求。书店要寻找并坚持自己的特色和定位,在顾及图书种类、数量和质量的基础上,提供更具有专业、更强有力的内容支撑。利用科技手段和大数据赋能,线上线下融合发展,既可以减少资源浪费,也可以提高效率。

再次,别让书店仅成为“景点”。对于读者来说,阅读不是某日“打卡”的仪式感,而应该是每一天持之以恒的日常行为。对书店来说,拥挤的人流,喧嚣的环境,不利于读者展开一次心灵之旅,也淡化了书店的本质身份。要提升从业人员的专业素养和策划能力,定期举办各类交流分享活动,让书店成为知识碰撞交流的空间。



[责任编辑:ruirui]


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