“天都城苏荷苑周边基站负荷过高，需做硬扩容!”“第一时间保障指挥部与方舱医院、隔离酒店等场所的线路开通。”“相关场所急需安装智能门磁和监控。”疫情当前，时间就是生命，杭州联通党委全方位统筹部署各项疫情防控工作，主动担起防疫使命，坚守在防疫一线，全力以赴做好通信保障和防疫服务工作。

“杭州联通的先进网络，以及多专业有效联动，极力保障了重要区域的网络通信畅通。”杭州联通相关负责人说，在保证全网网络通畅的基础上，建立动态的重保清单库，同时建立独立监控模板进行7×24小时实时监控，重点对“三区”、党政机关、核酸集中采样点位、医疗机构等区域加强网络保障和监测。

4月以来，杭州联通共出动保障队伍600余人次，重保车辆358车次，有效提升了重点区域的网络质量，目前网络各项指标和感知均正常。截至目前，已完成9家医院的视联网线路建设与开通，为全省的防疫应急指挥提供了有力保障。

依托5G、大数据、物联网、人工智能等技术能力，杭州联通打造了一系列数字化防疫利器。智能门磁，为方舱医院及隔离点等提供集中化、远程化、自动化的隔离人员行动智能监测和管控，精准掌握重点人员隔离情况，守住疫情防控“最后一公里”。4月以来，杭州联通已提供智能门磁4000多套，获得街道社区的一致好评。

视频监控，为疫情管控装上“千里眼”。杭州联通承担着各区域部分大物防、专业市场、农贸市场等的视频监控任务。

此外，根据政府提出的“最新防疫提醒位置短信必须在1小时内随时调整”的需求，杭州联通省市县三级协同，开辟出一条防疫应急响应的绿色通道，24小时全天候待命，确保无条件支撑响应。目前，已累计发送防疫智慧公益短信1000多万条。(记者 徐林军)