1月27日，山西晚报记者从山西省青基会获悉，根据国家统一安排及山西12355青少年服务台统筹安排，自即日起至2月6日，将调整坐席调休及热线服务时间。

调休期间，山西(太原)12355青少年公共服务平台心理咨询热线，将持续为广大咨询者提供心理咨询免费服务，服务时间为每日9时至22时30分。同时，官方微信公众号“共青团山西12355”，心理服务“小希姐姐”将在春节期间24小时提供AI心理服务。

1月28日、29日团务咨询、非公团务咨询、法律咨询、公益救助咨询、志愿者服务咨询、创就业信息咨询、投诉建议正常服务，服务时间为9时至17时30分，其他时间暂停服务，所有咨询服务将于2月7日上午9时恢复正常。

12355(服务热线：0351-12355)是共青团开展权益服务和青少年成长咨询的工作阵地，参与基层社会治理的有效载体，以及为共青团权益维护提供社会支持的服务枢纽。秉承“倾听反映青少年心声，维护青少年合法权益，呵护青少年健康成长”的服务宗旨，为青少年提供心理咨询、法律援助、爱心帮扶、志愿服务、团务信息、创业就业信息、投诉建议等 “一站式”综合服务。