1月20日，走进焦作市山阳区太行街道水泥厂小区，车辆停放有序，楼墙、地面干净整洁……“住了30多年了，这里的变化我最清楚。现在不光‘面子’好看，‘里子’更让人感到舒心和便捷，‘红色物业’暖人心啊!”谈起小区的“蜕变”，居民赵阿姨看在眼里、喜在心头。

山阳区地处焦作市中心城区，既有开发较早的老旧微型小区，也有新型高端小区。物业服务基础不一样，居民需求也大不相同。山阳区委深入基层搞调研，广开言路听意见，充分凝聚了思想共识：基层治理关键在于党建引领，把党的领导根植于城市治理神经末梢，整合服务资源、集聚服务力量，解决群众身边的“关键小事”。

山阳区“1421红色物业”模式应运而生：

以“党建引领红色物业”为主线，以“切实服务居民”为出发点和落脚点，探索专业化物业管理模式、准物业化自治管理模式、清洁管理+生活服务第三方管理模式、帮带物业管理模式四种模式，健全两种评选方法，形成一条基层治理路径，推动物业管理片区与社区网络进一步融合，提升基层治理精细化水平。

水泥厂小区采取的是清洁管理+生活服务第三方管理模式。“每家每月5块钱，我们提供楼院清扫、公用设施维修、家庭水电维修、代办老年社保认证等10多项便民服务。”河南幸福树城市服务有限公司总经理李小明说，让居民用较少的资金享受到较好的服务。

“1421红色物业”模式与其他物业管理模式最大不同之处在于“红色”，即通过向物业企业派驻党建指导员、建立单独党支部或联合党支部等方式，让物业企业成为党的工作队，真正“红”起来。

工作干得好不好，老百姓最有发言权。

“在疫情防控期间，幸福树城市服务中心免费为辖区10多个小区进行消杀，既为政府分忧，又为群众服务。”

“去年7月份暴雨期间，我不小心把水龙头拧断了，家里没法正常用水，人家二话没说冒雨赶来维修。”

“孩子们都在外地，就是我一个人在家，疏通管道、更换空调排水管，他们真没少给我帮忙!”

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如何让小区环境、氛围“一时好”成为“一直好”?

山阳区探索对物业企业开展“五星级物业”评选，把党建工作纳入物业企业考评体系，每年对三星以上物业企业进行授星挂牌;对小区楼院开展“六星级楼院评选”，以“四有”为创建标准，根据实际验收情况进行授星挂牌。

探索实施“1421红色物业”模式，山阳区走出了一条“党建引领、市场运作、多元参与、互利共赢”的社区治理新路子，让群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

“社区是社会治理的基本单元，也是社会治理的主战场。山阳区将继续把‘1421红色物业’模式作为提升城市基层党建和社会治理水平的工程全力推进，以‘小支点’撬动社会治理‘大格局’，让城市基层党建底色更红、城市社会治理更精细、城市环境更优美、群众生活更幸福，构建起党建引领社会治理的新格局。”山阳区政府主要负责人说。(记者陈学桦)