近日，昆山农商银行城北支行对外设立了“社保超市”独立窗口，市民张先生仅用5分钟便成功办理灵活就业养老、医疗保险参保登记、选档签约及首次缴费业务，省却了排队烦恼。

这是苏州税务部门为群众办实事的一个缩影。自党史学习教育开展以来，苏州税务部门切实将党史学习教育成果转化为服务发展实践，精准聚焦纳税人缴费人实际需求，持续优化办税缴费方式，创新推出便利化服务新举措，推动党史学习教育走深走实、见行见效，为建设展现“强富美高”新图景的社会主义现代化强市贡献税务力量。

精细服务：为“一带一路”添砖加瓦

近日，伴随着长长的汽笛声，一列满载着货值逾2000万元的电动自行车和家居用品等货品的跨境电商出口专列，从起点站江苏(苏州)国际铁路物流中心驶出，开往德国和波兰。

列车上的货物来自苏州拓达海客跨境电商科技有限公司。为确保外贸产业链畅通运转，苏州税务部门进一步压缩退税办理时长，出口退税申报、审核、审批、退库全流程实现无纸化。“我们的4笔出口退税申请都是次日就完成审核，48小时就到账，大大缓解了资金压力。四季度是行业促销旺季，海外仓促销备货已经到了发货高峰，我们有信心再创佳绩。”苏州拓达海客跨境电商科技有限公司总经理顾晓俊说。

据悉，“一带一路”倡议提出8年以来，作为重要名片的中欧班列已成为保障中欧贸易往来、服务地方经济社会快速发展的重要物流通道。越来越多的企业搭乘着这一“绿色通道”将更多“中国智造”产品运出国门。截至目前，全市通过中欧班列发运出境的跨境电商出口货值已突破1.13亿元，同比增长211%。

出口企业竞争力不断提升的背后，是税务部门的贴心服务。为服务企业“走出去”，苏州税务部门编写了适应企业需求的国别(地区)投资税收指南，并有针对性开展辅导，让准备“走出去”的企业充分了解政策，敢于“走出去”，同时也为“走出去”企业提供全流程纳税服务，让他们信心更足。

政策发力：为中小企业纾困解难

中小企业好，中国经济才会好。中小企业是国民经济和社会发展的主力军，在促进增长、保障就业、改善民生等方面发挥着重要作用。

“如果没有这些税收优惠政策，我们都不知道如何渡过难关。”张家港市荣泰铝业有限公司财务负责人邵建春表示，“税收优惠为企业发展注入了动能，也为残疾人稳住了饭碗。”该企业是一家小型福利企业，目前共安置19名残疾职工，占全部职工的三分之一以上。截至11月底，企业已享受企业所得税优惠39.94万元，享受安置残疾人增值税即征即退政策优惠180.88万元。

为进一步加大助企纾困力度，国务院办公厅日前印发《关于进一步加大对中小企业纾困帮扶力度的通知》，从九个方面提出了政策措施。同时，国务院促进中小企业发展工作领导小组办公室还发布《为“专精特新”中小企业办实事清单》和《提升中小企业竞争力若干措施》。这些政策形成组合拳，进一步激发中小企业创新活力和发展动力，更提振了中小企业的发展信心。

据介绍，为助力更多专精特新“小巨人”成长为技术创新的生力军，苏州税务部门量身定制成长档案，结合企业的行业特点和发展需求，精准梳理政策清单、投递优惠政策并加强动态跟踪分析，构建了覆盖高新技术企业企业所得税、高端人才个人所得税、留抵退税等全税种优惠宣传服务体系，切实做到企业“一户一策”，为“小巨人”注入“满满元气”。

研发制造适老环境设备和妇产医疗设备的康辉医疗科技(苏州)有限公司，是太仓一家本土民营“小巨人”企业，2020年公司享受了企业所得税研发费用加计扣除269万元。“医疗产业研发时间长，前期投入大，资金压力自然也大。”公司财务主管肖燕表示，“享受研发费用加计扣除优惠，有效减轻了资金压力，大大增强了企业的发展信心。”

据悉，今年以来，企业研发费用加计扣除优惠政策连续推出，税收政策红利不断释放。3月，制造业企业研发费用加计扣除比例由75%提高至100%，企业在10月预缴申报时可提前享受上半年加计扣除优惠。9月，优惠政策再加码，在上半年研发费用加计扣除的基础上，再多增加享受一个季度的加计扣除税收优惠，同时通过增设2021版研发支出辅助账样式等措施，方便纳税人。

简办易办：税费事项“一次办好”

“现在只需将二维码发给学生，让家长扫一扫即可完成缴费，税务局的这一创新做法非常有效便捷。”黄埭实验小学副校长吕建忠介绍，之前学生缴纳医保费，都得由各个班级的老师先收，汇总到学校财务处后再由财务人员统一缴纳，非常耗时耗力。依托苏州银行的平台和技术，苏州市相城区税务部门于去年推出全新缴费系统，市民只需手机登录，就可实现城乡居民社保费征收全程“网上办”，开启了当地税银合作的新模式。

在昆山，税务部门联合人社、医保部门探索社保业务商业银行延伸经办模式，将灵活就业人员社保登记、缴费服务事项，延伸至银行网点办理，缴费人“只进一扇门、只到一个窗、最多跑一次、能办所有事”，真正实现了线下“一窗通办”。

为促进社保费缴纳智能化，苏州税务部门与人社部门、学校、银行等多方联手组成“协作群”，根据各类缴费人群不同需求，不断丰富线上线下缴费渠道，实现缴费服务无死角，为城乡居民顺利缴费提供保障。

为纳税人缴费人办实事、解难题一直是苏州税务部门努力的方向，也是检验党史学习教育成果的“试金石”。“我们要从党史学习教育中汲取不竭动力，不断推动各项工作提档进位，为苏州建设展现‘强富美高’新图景的社会主义现代化强市不懈奋斗。”苏州市税务局局长丁报庆表示。(记者大秋 通讯员苏吉赋)