问题编号为1138268的网友留言咨询:因想要购买烟台市民健康保,所以在支付宝进行了相关申请,但无法通过医保余额进行支付,经支付宝的医保电子凭证应用查询医保余额,提示需要授权,但点击立即授权按钮,一直没有反应(从11月1日到11月8日都在尝试,但一直都没有反应),经过咨询支付宝官方客服,得到反馈是应用本身没有问题,详细情况需要咨询当地政府部门,所以想要询问如何才能通过支付宝查询医保余额?
市医保局回复:您好,感谢您对医保工作的关注和支持。经了解,您的医保电子凭证已经成功激活,您是城乡居民参保身份,无医保个人账户金、无医保账户余额,需要购买烟台市民健康保可以通过现金方式用支付宝、微信进行支付。谢谢!
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