随着消费者购买和消费场所的转移，厂商的营销策略也应该作出相应的调整。从场所上看，由于消费者所在地比较集中，对于厂商来说，在营销上就可以做到更有针对性。例如，朋友介绍、本地大众媒体、网络媒体（门户网站和本地信息港）和电视媒体将成为消费者获取信息的主要渠道，相应的，DM和电视广告的效用会增强。从内容上看，由于受非典影响，人们更容易产生孤独、压抑、恐慌等情绪，需要寻找发泄的途径，因此对娱乐和沟通的需求会增加。各种通信网络既避免了人与人之间的直接接触，又保证了人与人之间的沟通，成为人们生活中最重要的一个组成部分，例如电话、短信、互联网等。这部分业务也会有较大的增长，电信和互联网企业可以采取更为积极的营销策略。

　　人们对于娱乐和沟通的需求会增加，而家庭、学校等场所并没有多少娱乐项目可供选择。对于拥有电脑的家庭和学校来说，游戏会成为人们打发时光的一种方式；对于拥有上网条件的家庭和学校来说，网络游戏更会成为人们相依为伴的一种消遣方式，因为网络游戏不仅有娱乐的功能，还有交流的功能，可以减少单机游戏所无法消除的孤独感。

　　对于网络游戏厂商而言，由于各地网吧纷纷关闭，占玩家总数60%以上的网吧玩家失去了游戏场所，用户数量必然会大幅减少。从统计数据上看，在家上网的用户占所有网民的43%，在网吧上网的用户仅占13%；而在网吧玩游戏的玩家占到玩家总数的60%以上，在家玩游戏的玩家仅占30%以下。也就是说，许多网民具备在家上网的条件，但并没有在家玩游戏的习惯，因此家庭玩家有着较大的成长空间。如果在此期间，能够通过有针对性的营销策略将这部分玩家拉过来，将受益匪浅。

　　二、具备在家上网的条件而没有形成在家玩游戏的习惯的原因大致有以下几点：1、不喜欢/没有尝试过玩游戏；2、不喜欢/没有尝试过玩网络游戏；3、不喜欢/没有尝试过独自在家玩网络游戏；4、窄带上网。

　　因此，针对的目标群体应具备以下两个特征：

　　1、家庭或学校有宽带上网的条件。

　　2、没有尝试过玩游戏；玩游戏但没有尝试过网络游戏；玩网络游戏但希望尝试新游戏。

　　原因如下：

　　1、能上网是基本条件；窄带用户不可能下载庞大的客户端（棋牌类游戏除外），且窄带用户数量众多，发放光盘的成本过高，渠道也有限，因此不太可行。宽带用户则可以自行下载客户端，渠道也相对较多。地点可以选择在广州、北京、上海等家庭宽带普及率较高且非典疫情较严重的城市。（从拨号方式来看，我国拨号上网的计算机占上网计算机总数的71.1%，仍为主流；而网络游戏用户中宽带上网的为82.9%，占绝对优势。网络游戏的数据传输量并不大，若能解决客户端问题，拨号上网的玩家群仍存在一定的增长空间，尽管这与未来的发展趋势不符。）

　　2、“没有尝试过玩游戏”和“玩游戏但没有尝试过网络游戏”的用户属于网络游戏的潜力群，“玩过网络游戏但希望尝试新游戏”的用户属于网络游戏的游离群。网络游戏的主力群已形成固定格局，不会因非典事件而对原有格局产生影响，“不喜欢/没有尝试过独自在家玩网络游戏”的玩家可以归入此列；而“不喜欢玩游戏”和“不喜欢玩网络游戏”的玩家也应被排除在外，这部分人群的转化难度很大，短期内难以实现。在潜力群中，尤其要重视那些以往玩联机游戏的玩家，这部分玩家的转化成功率较高，并且他们是网吧玩家的主体。

　　三、“没有尝试过玩游戏”的用户较容易接受具有以下特征的网络游戏：A. 免费；B. 熟悉的内容或较高的知名度；C. 容易获得（如较短的下载时间）；D. 容易上手。在没有旁人引导的情况下，这部分用户的首选将是棋牌类网络游戏或轻松且易于上手的休闲类游戏而非MMOG（对于棋牌类网络游戏来说，由于客户端小、上手简单、接受度高等特点，可针对的目标群很大）。

　　在面向这部分用户进行宣传时，必须针对上述特点采取以下措施：

　　（略）

　　“玩游戏但没有尝试过网络游戏”的玩家对于“免费”和“造势”同样看重，但对于“方便获得”和“方便上手”则并非绝对必要。在面向这部分潜力群玩家的时候，需要分析其由单机游戏和联机游戏转向网络游戏的困难所在，有针对性地制定战术。

　　（略）

　　此外可以改变营销目标，对外提高公司/产品的知名度，而非吸引更多的用户进入；对内通过线上活动起到提醒的作用，增强现有用户的忠诚度。

　　（略）

　　四、需要注意两个问题

　　1、非典的影响是短期的，由此产生的需求也是短暂的，至少是不稳固的，因此应制定一个短期的促销目标，而非像针对国家的压缩网吧数量、规范网吧经营那样制定一个长期的战略目标（可以把这个短期的促销目标纳入长期的战略目标之中）。促销目标可以有二：一是如何让更多的人进入游戏，弥补或转移受限制的消费行为；二是如何在非典结束后让压抑的消费潜力更强地释放出来。

　　2、非典是一起严重的公共危机，涉及公众的生命安全，其影响是负面的，切忌作一些过激的、有悖于商业伦理和道德的广告或促销活动。