分析品牌管理之得失
5R管理系统理论近来在国内中小企业,尤其是制造企业中流行开来。
与过去盛行的各类西方管理理论有所不同,5R管理系统理论来自于土生土长的中国人。正如该理论的创始人、五奥国际(香港)有限公司内地事业部5R管理系统总设计师冯侠圣所言:“尽管该理论目前尚无法与国际公认的管理体系相提并论,但其系统性与实用性是许多企业看得到的,是其价值所在,至少,中国人开始思考自己的管理体系,应该说是中国人的骄傲。”
5R管理系统理论自称经过10年研究,在总结大量中国本土案例之后终于形成。该理论认为,对任何一个组织、任何一个过程的管理都基于5个基本要素,它们是:管治(regulate)、绩效(result)、资源(re鄄source)、规则(rule)、运行(running),这5个基本要素英文词的第一个字母都是R,故称5R要素。
该理论认为,只要掌握管理系统的这5个基本要素,管理就变得十分简单。该理论提出,5R管理系统的作用就是提升面对顾客的4个核心竞争力,包括品牌力、产品力、服务力、销售力。此外,该理论还能为企业解决三大难题:即缩短商品交付时间;提高产品、服务质量;节约成本、提高企业资源效率。
也许是因为5R理论的系统性和实用性,目前已有华润、立邦、方太等知名企业选择了这一管理理念与方法。这些企业的有关人士普遍认为,5R是一个创新的理论,为企业解决问题提供了新方法;5R不仅与国际标准化管理体系接轨,也更加适合中国本土企业。