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| 企业培训的核心是培养员工的学习能力 |
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据一项调查表明：一般跨国公司的培训费用是其营业收入的２％—５％。而爱立信的培训投资则达到了１０％，在跨国公司中位居前列。其培训由低级到高级大概分为三四个层次，分别适用于全体员工的基本技能培训、提高专业能力的专业培训和领导能力的培训。而无论何种层次的培训，也无论是基本技能培训还是沟通能力、创造性和解决问题能力的培训，抑或是领导技能和专业技术的培训，贯穿其中的核心课程是学习能力的培训。这种独特的前瞻性培训理念确实是站位高、立意远、效果显，抓住了培训的本质，值得学习和借鉴。
时下，企业对员工加强培训已成为企业经营管理的重要内容，有的还将它当作给予员工的最好福利，这已逐渐成为一种潮流。从员工自身的发展要求来看，他们也希望通过各种层次、各种类型的培训来提高自己的理论和技术素质，以适应工作岗位职责的需要，使自己做得更好，不仅为企业做出应有的贡献，而且实现自己的职业发展目标。
然而对于员工培训，很多企业往往过多地看重对其技能素质的培训，而且更注重的是教条或者是填鸭式的课堂培训，用的是学者的教材。这样的培训可能有助于提高员工的规程意识和技能，但多半失之于浮浅、生硬、灵活性差。一旦员工变换工作岗位，又得从头再来，这样，既增加培训成本，还因为增加了员工转换角色的时间，弄不好会打乱企业整个经营管理的计划，丧失赢得市场竞争的机会。况且，只学习单一技能，也与员工对培训的福利性要求相去甚远。当然，也有一些企业认识到这种死板培训理念的弊病，对员工加强企业经营理念的认同、与本岗位相关知识等方面的培训等等，企图以此培养全能员工、稳定员工，应该说，这种培训观站的层次相对较高，但还不够。
注重学习能力的培训，应该不惟书本和专家优先，引导员工如何学习，强调通过员工之间的交流，通过他们思想与思想的碰撞、经验与经验的汇聚，注重团队意识和合作精神的塑造，注重沟通，通过有效的学习交流，产生新的思想火花，激发员工的创新意识和自我提高意识，如此，才是企业可持续发展和员工可持续发展所需要的。只有不断增强学习能力，才能铸就持续学习、提高学习效果的应有禀赋，才能适应不断变化和日趋激烈的市场竞争。 员工学到的就不仅仅局限于现任岗位的技能，他们学到的是适应力、向心力、凝聚力，激发出来的是活力和潜力，因而更有成功感，如此，培训才真正成为员工最希望得到的福利。
来源：营销培训 |
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