今年以来，杭州银行桐庐支行负责人忙得“连轴转”。短短一周时间，他已走访了经济开发区、城南街道、桐君街道、富春江镇、瑶琳镇的30余家企业。“为了助力企业‘开门红’，我们要广泛听取企业对银行的意见、需求，支行能解决的立马解决，不能解决的带到总行及时沟通。”一周下来，对于企业的融资需求、资金痛点，他已记满厚厚一本笔记本。

桐庐县疫情防控物资供应企业浙江网云医疗科技有限公司面对防疫物资需求骤增的紧急情况，急需流动资金用于支付物资采购。在走访过程中，支行了解到企业的情况后，立即带领客户经理与企业负责人面对面交流，实地查看企业情况，了解企业需求。

收集资料、形成报告、提交审批……在该行的迅速反应下，企业很快获得了一笔信用贷款，为其开工复产助了一臂之力。

为深入实施小微企业信贷“增氧计划”和金融服务“滴灌工程”，深化“三服务”，助力企业“开门红”，杭州银行针对信贷客户贷款期限与实际需求不匹配及经营过程中存在的资金未能按计划回笼的现实情况，开展了“无还本续贷”业务，不仅降低了企业的融资成本，创新了还款方式，在解决广大中小企业“融资难、融资贵”问题的同时，还有效提升了服务能力和水平。

日前，金华一家主营木制品加工销售、木工机械研发制造等业务的公司负责人担心春节后原材料价格波动，会导致流动资金吃紧，愁容难展。杭州银行金华分行客户经理在日常走访中了解到企业情况后，得知企业符合该行出口型企业信用贷款(出口易贷)的准入标准，立马与总行取得联系，将该企业纳入白名单，并现场指导企业主扫码申请。

5分钟后，企业负责人手机即显示初审信用贷款额度228万元。企业负责人对该行产品便捷高效、成本低廉赞不绝口，立马提供资料，当天便完成审批授信。

在江苏南京，一家以声学人工智能技术为核心的高科技企业，系国家级高新技术企业、江苏省专精特新企业。因企业今年力推扩展气膜业务以及游轮项目，资金较为紧张，为确保今后业务正常运转，其通过银行融资意愿强烈。杭州银行南京分行积极响应“稳企业保就业”的号召，及时介入企业融资需求调研。针对企业核心技术优势、人员优势，该行为客户制订了“科保贷”融资解决方案，给予企业500万元授信。同时，考虑到企业属于省级“专精特新”企业，根据客户融资需求还为企业发放了500万元的新增信用贷款，降低了其融资成本，并解决了资金需求。

服务实体经济，彰显金融赋能担当。杭州银行勇扛地方金融主力军的使命担当，认真落实服务企业的系列工作举措，春节假期不停工，为企服务“不打烊”，不断提升金融服务能力，在保障自身业务发展的同时支持和促进地方经济的发展。(记者 林司楠)